Le journal

Rencontre avec Titouan Duchamp, réceptionniste concierge

Rencontre avec Titouan Duchamp, réceptionniste concierge

Lors de votre séjour à l’Hôtel Doisy Etoile, vous aurez la chance de rencontrer une équipe enthousiaste et qualifiée. Toujours avec le sourire, les membres de l’équipe font le maximum pour rendre votre séjour mémorable. Ce mois-ci, nous vous présentons Titouan Duchamp, réceptionniste concierge.

 

- Quel est votre rôle à l’Hôtel Doisy Etoile ? Quelles sont vos principales missions ?

Je suis employé dans l'hôtel en tant que réceptionniste concierge. En tant que tel, je dois accueillir et servir les différents clients, pour des renseignements sur Paris et ses alentours, réserver des prestations sur demande (du restaurant à la visite d'un monument ou encore d'un transport privé) avec toujours en tête la conviction que je veux faire plaisir à mon client tout autant que si je voulais qu'on me fasse plaisir.

 

- Quel est pour vous le musée incontournable à Paris ? Le restaurant ? Le monument ?

Un musée incontournable : ma première pensée à été pour le Louvre ! Mais Paris à la chance de pouvoir organiser de nombreuses expositions éphémères. Le musée des sciences renouvelle assez régulièrement ses présentations, et est intéressant à tout âge.

Un restaurant à découvrir : là aussi cela dépendra du client. Nous travaillons assez régulièrement avec le Gabilou proche de l'établissement, accessible pour tous. Dans une autre vision, je penserais au Bouillon Chartier Montparnasse, anciennement le Montparnasse 1900, dans un cadre du début du XXe d'où son nom : idéal pour ceux qui voudraient découvrir le Paris d'une autre époque.

Enfin, pour le monument : il est difficile de n’en choisir qu’un seul... Proche de notre établissement, je vous citerais le parc Monceau ou plus classique, le Jardin des Tuileries : tous deux pour leur architecture couplée à la nature.

 

- Quelle expérience faut-il vivre pour découvrir Paris comme un parisien ?

De mon point de vue du parisien, je dirais prendre un café le matin avec quelques viennoiseries dans un café en terrasse. Ou encore marcher le long d'une rue, qu'elle soit grande et bruyante comme les Champs-Elysées ou plus discrète comme la rue Bonaparte qui possède de nombreuses galeries d'art, non pas pour chercher quelque chose mais plus au hasard. C'est un moment où l'on peut juste réfléchir à tout sans réfléchir à quoi que ce soit également. Je vous parlais des parcs et jardins de Paris : cela peut aussi être un endroit pour s'asseoir, lire ou même partager un moment avec quelqu'un…

 

- Et enfin, racontez-nous une anecdote vécue à l’hôtel ?

C’était un dimanche matin vers 9 heures, un client était dans notre Oasis et il faisait quelques exercices en regardant un défilé de son pays. Le dimanche matin étant toujours très calme, il ne dérangeait personne. Je me souviens avoir souri toute la matinée en y repensant. Nous hébergeons toute sorte de clients : chacun avec ses habitudes et sa culture. J'aime mon travail avant tout pour cette richesse humaine : découvrir et faire découvrir.

 

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Hotel Doisy Etoile, un boutique hôtel 4 étoiles à des pas des Champs Elysées

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